在現今競爭激烈的市場環境下，企業為了吸引更多客戶並提升業績，無疑需要運用先進的行銷技巧和工具。而行銷軟體就是其中不可或缺的一環，它能夠幫助企業有效地管理、執行和追踪各種行銷活動，從而提高業績和市場佔有率。
首先，行銷軟體能夠幫助企業更好地了解客戶需求和行為。通過分析客戶數據、行銷活動效果等信息，企業可以更準確地定位目標客戶，並根據客戶的偏好和需求進行精準的行銷推廣。這不僅能夠提高銷售轉換率，還能夠增強客戶忠誠度，持續吸引新客戶和保留現有客戶。
其次，行銷軟體也能夠提升企業的行銷效率和成本效益。傳統的行銷方式需要大量的人力和物力投入，而且難以測量和調整效果。而有了行銷軟體，企業可以自動化和系統化地執行各種行銷活動，並實時監控和分析效果。這不僅節省了人力和時間成本，還能夠提高行銷效果和ROI，實現更高的收益和利潤。
最後，行銷軟體也能夠幫助企業提升品牌形象和競爭力。在市場中，品牌的知名度和形象對於客戶的選擇有很大的影響。而借助行銷軟體，企業可以通過多種線上線下的行銷方式來打造品牌形象，擴大品牌曝光度和影響力。這不僅能夠吸引更多潛在客戶，還能夠在競爭激烈的市場環境中脫穎而出，贏得更多市場份額。
綜上所述，行銷軟體在現代企業的行銷策略中扮演著至關重要的角色。它不僅能夠幫助企業更好地了解客戶需求和行為，提高行銷效率和成本效益，還能夠提升品牌形象和競爭力。因此，對於企業來說，選擇和運用適合自身需求的行銷軟體，將成為提升業績和市場競爭力的關鍵利器。
[周刊王CTWANT] 一名中國女網友近日在小紅書上發文爆料，指稱自己在17日搭乘國泰航空從香港飛往倫敦的航班時，因為調整座椅靠背的問題，與後排一對說廣東話的夫婦發生激烈爭執。這對夫婦不僅羞辱他，甚至還不斷地狂踹椅背。目前國泰航空方面也表示，這對夫婦日後將全面禁止搭乘旗下航班。
根據中國媒體報導指出，該女網友表示，當天他在航班上調整座椅靠背後，後方一名女子以「降低椅背妨礙丈夫觀看影片」為由，要求他將座椅調回。
而在網友拒絕這項請求後，對方開始把腳伸到他前面的扶手上，踢網友的手臂，並對網友瘋狂辱罵。後續對方發現網友的廣東話不流利後，便開始以「大陸妹」等歧視性語言攻擊她，還對她比中指。後續有同機的香港旅客看不下去，用廣東話出聲制止這對夫婦，
過程中，女網友多次向空服員求助，空服員第一時間的確也出面調停和勸阻，但後排的夫妻仍持續滋擾網友。在面對網友提出更換位置的請求時，空服員以由於航班客滿為由拒絕，但等到衝突逐漸升溫後，空服員為避免衝突持續擴大，便將網友調至特選經濟艙的座位。
後續國泰航空（Cathay Pacific）在21日發表聲明，當中表示保障每一位顧客的安全和權益是公司的首要任務。經調查，確定17日的CX253航班上，兩名旅客因座椅靠背調整問題，對前方的女網友進行了語言和行為上的騷擾。期間，機組人員多次進行調解和勸阻，但兩人未停止滋擾行為。
國泰航空強調，對於任何不遵守航空安全規定及不尊重其他顧客權益的行為，公司始終保持零容忍的態度。根據相關《乘客及行李的一般條款》規定，將拒絕這兩名滋擾他人的旅客未來搭乘任何國泰集團的航班。國泰航空也向受影響的女網友再次致歉，表示絕不容忍任何機上滋擾行為。
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文章出自: https://tw.news.yahoo.com/%E5%A5%B3%E5%AD%90%E6%90%AD%E6%A9%9F%E9%81%AD%E5%BE%8C%E5%BA%A7%E7%BE%9E%E
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